Leveransinformation gällande förhandsbeställningar. Läs mer

Köp- och leveransvillkor

§1 ALLMÄNT

shop.hakanhellstrom.se drivs av Borg & Lundell AB.

Alla varor förblir vår egendom till dess att full betalning erlagts.

Alla försök till och/eller bedrägerier polisanmäls. Borg & Lundell AB förbehåller oss rätten att vid misstanke om bedrägeri häva ett köp och/eller ytterligare kontrollera köpet, även om detta innebär att leveranstiden förlängs.

Inga andra betalsätt godkänns utöver de som visas i kassan på hemsidan.

I samtliga priser till privatpersoner ingår moms med 25%.

Du måste vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd för att kunna beställa hos oss. Lämna namn och telefonnummer till den målsman som godkänt köpet i meddelanderutan i kassan.

§2 LEVERANS

Alla våra försändelser skickas med Posten Sverige AB. Du väljer leveranssätt när Du lägger din order. Din order kommer levereras till den adress Du angivit i din personliga profil. Vänligen kontrollera att adressen stämmer när du väl får din orderbekräftelse.

Övriga ordrar skickas med vanlig brevpost direkt till din brevlåda.

Beräknad leveranstid är 2-5 arbetsdagar, om inget annat anges i anslutning till varan på hemsidan.

Samtliga varor som visas på sidan finns i lager.

Ej uthämtad vara debiteras med 150 SEK. Skulle Du ångra dig efter att vi skickat paketet till Dig måste Du ändå hämta ut ditt paket och därefter returnera det till oss för att inte bli debiterad. Outlösta paket omfattas normalt inte av ångerrätt enligt Distansavtalslagen.

Vid transportskador skall Du anmäla detta direkt på utlämningsstället. Upptäcker Du först skadan när Du öppnat paketet kontakta oss. När Du återsänder varor till oss står Du själv för transportrisken.

Våra fraktkostander är följande:

  • Sverige (0-1 kg) 39 SEK

  • Europa (0-1 kg) 136 SEK

  • Övriga världen (0-1 kg) 180 SEK

§3 BETALNING

Du har möjlighet att välja följande betalningssätt när Du lägger din order:

    • Betalkort (Mastercard/Visa/American Express)

    • Klarna

    §4 REKLAMATION OCH RETURER

    I enlighet med svensk lagstiftning har Du reklamationsrätt och ångerrätt av varan om denna inte är enligt beskrivning eller har annat fel. Mer information om gällande Konsumentköplagen hittar Du här på Konsumentverkets hemsida.

    Du har full ångerrätt 14 dagar från det att Du har mottagit varan. Om Du ångrar dig skall Du meddela Mansa Banda Music detta inom den angivna tiden vilken omfattas av ångerfristen. Varan får inte vara använd och skall returneras i oskadat skick. Ångerrätten gäller inte ljud- eller bildupptagningar om förseglingen brutits, eller underkläder. Öppet köp gäller inte REA-varor utan endast bytesrätt. Återbetalning kan ta upp till 30 dagar.

    Vid retur står kunden för fraktkostnaderna. Vid reklamation av defekt eller felaktig vara skall detta meddelas oss snarast efter Du erhållit varan. I detta fall står Lundin för samtliga fraktkostnader. Vänligen kontakta vår kundtjänst innan Du skickar tillbaka en vara. Tänk på att Du ansvarar för varan tills dess att den når oss, det vill säga även under transporten.

    SÅ HÄR GÖR DU FÖR ATT RETURNERA EN VARA:

    Maila sedan support@merchworld.se och meddela vad felet är eller varför du vill returnera varan och bifoga kvittot.

    Skicka tillbaka varan, kvittot samt retursedeln till följande adress:

    Merchworld AB
    Tenggrenstorpsvägen 15A
    462 56 VÄNERSBORG
    Sweden

    Kunden står själv för portot.

    §5 SÄKERHET

    All information vid kortköp överförs krypterad via SSL-teknik, vilket gör informationen insynsskyddad och oåtkomlig för utomstående. 

    §6 FORCE MAJEURE

    Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution (viva), uppror, myndighets åtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer Borg & Lundell AB att kunna tillämpa sig av force majeure. Detta betyder att detta avtal inte behöver fullgöras till viss eller hel del. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta.

    §7 PERSONUPPGIFTER OCH SEKRETESS

    Uppgifter såsom personuppgifter eller annan uppgift eller del av handling som kunden lämnar till Borg & Lundell AB kommer att lagras och behandlas i digitalt format. Borg & Lundell AB ansvarar för att uppgifterna lagras och behandlas i enighet med personuppgiftslagen. Kundens uppgifter kommer att användas av Borg & Lundell AB för att möjliggöra och säkerställa fullgörande av Avtalet samt i marknadsföringssyfte från bolagets sida.

    Personuppgiftsansvarig:

    Borg & Lundell AB (Org. 556875-1324), 426 71 Västra Frölunda.

    Kunduppgifter som lagras:

    • Namn

    • Adress

    • E-postadress

    • Telefonnummer

    • Personnummer

    • Köphistorik hos Borg & Lundell AB.

    Uppgifterna kan även komma att lämnas ut till tredje part, och nyttjas i de syften som anges nedan:

    • Avtalspartner inom betalningstjänster i syfte att säkerställa fullgörande av avtalet.

    • Avtalspartner inom logistik (transportör) i syfte att säkerställa fullgörande av avtalet. 

    Avregistering av kunduppgifter:

    Du som kund kan vid skriftlig och undertecknad begäran få dina kunduppgifter hos Borg & Lundell AB raderade, med förbehåll för sådana uppgifter som krävs för att Borg & Lundell AB skall kunna upprätthålla god redovisnings- och bokföringssed.